À propos
À propos d'ARAR MAISON
Notre mission Chez ARAR MAISON, nous croyons qu'un luminaire bien choisi transforme une pièce ordinaire en un espace qui vous ressemble. Notre mission est simple : vous proposer des luminaires design, durables et abordables pour sublimer votre intérieur au quotidien.
Qui sommes-nous ? ARAR MAISON une boutique belge spécialisée dans l'éclairage d'intérieur, livrant en France. Nous sélectionnons chaque produit avec soin en nous concentrant sur la qualité des matériaux, l'esthétique et la durabilité. Pas de compromis, pas de superflu — uniquement ce qui mérite vraiment sa place dans votre maison.
Note du fondateur "J'ai créé ARAR MAISON avec une idée en tête : que chaque personne puisse accéder à un éclairage beau et fonctionnel, sans se ruiner. Chaque luminaire que nous proposons, je l'ai choisi comme si c'était pour mon propre intérieur. C'est cette exigence que je veux vous offrir." — Ali, Fondateur d'ARAR MAISON
Nos engagements
✅ Produits sélectionnés pour leur qualité et leur design
✅ Service client disponible du Lundi au Samedi de 10h00 à 19h00 (GMT+1)
✅ Livraison soignée via La Poste / Colissimo
✅ Satisfaction garantie — retour sous 14 jours
Contenu réductible
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Votre commande est préparée en 1 à 2 jours ouvrés. Ensuite, le délai d'acheminement vers la France est de 6 à 8 jours. Au total, vous recevrez votre colis sous 7 à 10 jours ouvrés (du lundi au vendredi). La livraison standard est disponible pour toute la France via La Poste ou Colissimo.
Comment puis-je suivre mon colis ?
C'est très simple ! Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Rendez-vous sur notre page Suivre ma commande et entrez votre numéro dans le formulaire prévu à cet effet. Vous connaîtrez ainsi l'emplacement de votre luminaire en temps réel.
Puis-je retourner mon article si je change d'avis ?
Oui, vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour nous retourner un article neuf dans son emballage d'origine. Contactez-nous à contact@ararmaison.com pour initier la procédure. Les frais d'expédition de retour sont à la charge du client.
Sous quel délai serai-je remboursé ?
Une fois votre retour reçu et inspecté, le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement initial sous un délai de 10 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que l'opération sera finalisée.
Les paiements sont-ils totalement sécurisés ?
Absolument. La sécurité de vos données est une priorité pour ARAR MAISON. Notre site utilise le protocole de cryptage SSL pour protéger toutes vos informations bancaires. Vous pouvez régler vos achats en toute confiance.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons Visa, Mastercard, PayPal, Shop Pay
Comment nous contacter ?
📧 contact@ararmaison.com
📞 +32 487 95 19 86
🕒 Lundi au Samedi de 10h00 à 19h00